即使是擁有龐大營銷部門的知名公司也不能幸免于大品牌錯誤。事實上,當他們決定改變自己的形象時,這些公司通常會花費大量的金錢和時間對不同的群體進行多次測試。那么會出現(xiàn)什么問題呢?碰巧最終的結果根本不符合客戶的期望??紤]到人們通常對改變猶豫不決,并且可能會在他們所知道的品牌中找到某種安慰。以下是三個出錯的logo品牌重塑故事。
英國石油公司,俗稱BP,是世界第三大石油公司。這個名字可能聽起來很熟悉,因為它在幾年前登上了頭條。2000 年,他們從一個使用了幾十年的盾牌標志變成了一個更現(xiàn)代的標志,可以說是有問題的。有問題的不是新的充滿活力的色調,而是它像太陽一樣的形狀。它表明這家石油公司更環(huán)保,這是不正確的。對 BP 來說幸運的是,它在 2010 年之前一直運作良好。此外,據(jù)說 BP 為這次更名付出了天文數(shù)字。
如果您不知道 BP 是您附近的加油站,您可能聽說它是歷史上最嚴重的漏油事件之一。2010 年 4 月,大量石油從他們位于墨西哥灣的深水地平線鉆井站泄漏。它對野生動物和植物產生了重大的負面影響。正如您所猜想的那樣,BP 看起來如此環(huán)保的標志被這一悲慘事件破壞了,因此綠色和平組織要求其追隨者為石油公司重新設計一個更逼真的標志。此后,英國石油公司斥資數(shù)百萬美元改善形象;然而,他們的新形象很可能總是與這次可怕的泄漏有關。
你還記得2010年GAP的新標志是什么時候推出的嗎?可能不會,因為它持續(xù)了不到一周。這家專門生產平價服裝的公司決定將其永恒的標志更改為深藍色方塊中的名稱。結果令人失望和無聊。正方形縮小了,字體也換成了沒什么特別的字體。當新形象在社交媒體上謹慎展示時,人們的反應很糟糕。
該公司對不良反應的反應無助于改善這種情況。首先,Gap 首先說這是他們標志的更現(xiàn)代版本。它并沒有讓事情變得更好。然后服裝企業(yè)說這是一個眾包過程,他們想從客戶那里得到新的想法。這也無濟于事,因為當像 GAP 這樣的公司賺了很多錢時,平面設計師通常不想免費分享他們的作品。最后,僅僅六天后,執(zhí)行經(jīng)理決定保留他們的舊標志,讓每個人都松了一口氣。據(jù)最新估計,這場災難性的品牌重塑冒險花費了 GAP 超過1 億美元。在這種情況下,我們可以說客戶是對的。
我們已經(jīng)看到激情是如何被體育點燃的??ǖ戏虺亲闱蚓銟凡渴且恢?100 多年前在威爾士成立的足球隊。事實上,這是埃米利亞諾薩拉失蹤前應該效力的球隊。藍鳥隊的標志主要由一只藍鳥組成,多年來也給了他們他們的綽號。您還可以在右上角找到一條小紅龍,這是英國該地區(qū)的象征。在他們改變它之前,他們的標志非常傳統(tǒng),易于識別并受到粉絲的喜愛。為什么要改變一些運作良好的東西?
2012年,新任戰(zhàn)隊總監(jiān)陳文森先生想刷新藍鳥隊的形象。因此,導演決定改變標志的核心和靈魂,而不是在卡迪夫城足球俱樂部的標志上使用色調或鳥圖標。新圖像描繪的是威爾士龍,而不是通常的卡迪夫鳥。而且,一向是藍色的新制服,徹底換成了紅色。對于那些認為這根本沒有任何意義的粉絲來說,這是一個真正的震驚。在這起丑聞之后,卡迪夫城足球俱樂部的崇拜者提出了許多批評、抗議和威脅。幸運的是,藍鳥隊的管理團隊決定在 2015 年做出妥協(xié)。他們首先將小鳥重新放在logo上,然后制服逐漸變成藍色。
如上所述,并不是因為企業(yè)有能力擁有一支龐大的營銷團隊,所以它是防錯的。除了這三個之外,還有其他人經(jīng)歷過品牌重塑慘敗,我們肯定會看到更多。最終,您可能會覺得您的logo需要重新設計。不要讓您的品牌過時。如果你很了解你的客戶和你的產品,那就太好了!
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