當您開始查看競爭對手時,您會看到您的產(chǎn)品或服務的潛在目標受眾到底有多廣。但是,您不能嘗試使用您的品牌來定位每個人。相反,它有助于選擇一個特定的焦點或利基,以告知您的品牌風格。
例如,想想一家銷售成人背包旅行裝備的公司與一家銷售適合家庭的露營裝備的公司之間的區(qū)別??梢韵胂?,盡管這兩家公司有共同點,但它們可以利用非常不同的利基市場。一個可能會使用品牌標識服務來設計一個吸引喜歡冒險的獨狼的品牌標識,而另一個則更傾向于設計有趣、輕松的品牌材料。
擁有一個利基或焦點將使您更接近建立您的品牌使命。您確切地知道您的市場是誰以及您與競爭對手有何不同。你知道你想要吸引什么樣的情緒或情感。
現(xiàn)在,是時候回答這個問題了:為什么?為什么您的公司對自己的工作充滿熱情?它的價值是什么?
您的品牌聲音是指您傳達品牌使命等事物的方式。品牌聲音需要跨平臺保持一致,從您的社交媒體帳戶到您的面對面客戶服務。如果您的品牌聲音對客戶有吸引力,那么他們每次與您互動時都會想要依賴它。
如何找到合適的品牌聲音?讓我們集思廣益一些可以描述您的品牌聲音的形容詞:
權威性
專業(yè)的
俏皮
會話式
技術的
再一次,讓我們看一些實際的例子。您不一定想聘請品牌聲音很有趣的律師;相反,您需要一位其廣告感覺專業(yè)且權威的律師。在光譜的另一端,青少年服裝品牌可以利用俏皮或對話的品牌聲音。
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